忘記密碼該怎麼辦?

若您忘記登入密碼,可以透過手機APP或網頁瀏覽器(包含手機、平板電腦與桌上型電腦)重新設定;若您忘記支付密碼,只能透過手機APP重新設定。

  • 一、
    忘記登入密碼
    • 1.

      在登入帳號時,點擊登入按鈕下方的『忘記密碼』。

    • 2.

      輸入註冊時的手機號碼,並點擊『發送驗證碼』,接收手機簡訊後(若一分鐘後沒收到簡訊,可再次點擊發送),填入驗證碼並點擊『下一步』。

    • 3.

      手機驗證後,即可以重設密碼,完成後就可以使用新密碼進行登入。

  • 二、
    忘記支付密碼
    • 1.

      在輸入支付密碼時,點擊下方的『忘記密碼』。

    • 2.

      點擊『發送驗證碼』,接收手機簡訊後(若一分鐘後沒收到簡訊,可再次點擊發送),填入驗證碼並點擊『下一步』。

    • 3.

      手機驗證後,即可以重設支付密碼,完成後就可以使用新密碼進行支付(建議您可以開啟臉部/指紋辨識,讓支付流程更快速!)。

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